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北京日报:政务上网要警惕"互联网+情势主义"

2019年05月  作者:鲍南  来源:北京日报  任务编辑:xwywck
简介:原标题:政务上网要警惕“互联网+情势主义”   网络时代,留言“秒回”“详回”总能劳绩点赞,不过若是光说不练则必必要差评了。近日有媒体报导,某地一小区业主三次颠末过程市长信箱反映被开拓商收取2360元燃 ...
内容:

原标题:政务上网要警惕“互联网+情势主义”

 

  网络时代,留言“秒回”“详回”总能劳绩点赞,不过若是光说不练则必必要差评了。近日有媒体报导,某地一小区业主三次颠末过程市长信箱反映被开拓商收取2360元燃气工料费的成就,本地发改委、城管局与区政府都在网上给予了积极回应,孰料实际中却依旧被“踢皮球”,烦心事迟迟未能解决。网上回应很豪情亲热,线下兑现冷冰冰,大有“两张脸”之感。

  如今,政务上网已成大趋向。日益多样的发声渠道,丰富了政府与市民的互动办法,也提高了双方的相同效力。但遗憾的是,技术加持了、话语变“潮”了,一些地方为民做事的积极性却并没有相应提高。线上满是朴拙“很感谢,已知晓”,线下再无后文;线上信誓旦旦“马上办,已转某某单位”,线下毫无进展。如斯虎头蛇尾本质上是一种披着互联网外衣的情势主义,反映出一些党员干部的懒政怠政和作风打造上的虚与委蛇。

  必需承认,现代社会矛盾纷繁复杂,大众诉求多元多样,解决起来并不容易。确切有那么一些难题,网上回应只需窃勖敲键盘、动动嘴皮,实际处理却翟墼勖牵涉多方力量,远非一两个工作日所能实现,但这不能成为线上线下“两张脸”的借口。

  而这面前有一个更值得警惕的偏向:“互联网+情势主义”在少数干部心中滋生,电脑屏幕很可能沦为懒官的“掩护罩”。一来,不用跟做事大众面对面,“红脸出汗”压力大减;二来,便于硬拗“豪情亲热效劳”脑型,将留言板打理得井井有条,将政务网站经营得热热闹闹,对大众诉求老是郑重许诺“马上就办”,外面上让人挑不出毛病,但关掉电脑、离开网络就把成就一推、事不关己。从窗口到网络,作风之弊借着载体之变隐藏得更深了。

  常言道“一诺千金”,小我信用弥足珍贵,政府的公信力更是重于泰山。互联网是有记忆的,留言板上的许诺有没有履行,人民气里一清二楚,想靠“糊弄式”回复当障眼法,只能是自欺欺人。倘若一些下层成就甚是棘手,解决起来必要一个过程,就该老老实实、明明白白和大众讲清楚,而不是忙不迭许诺“能解决”,接下来又拖拖拉拉软性推诿。到头来,即使是个案不岣政府的全体形象抹黑。

  大众发声有网上网下之别,政府任务则无线上线下之分。网上回应是情势,解决成就才是实质。市长信箱里的来信、网络留言板上的“留声”、官微上的评论,都是实实在在的民情民意。回复了就要跟进,答应了就要做到,尽力而为、量力而行才是政务上网的正确打开办法。

 

 

 

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